NOTE AVANT
Dans le domaine du sport tourisme et l’aventure il ya un risque potentiel de la nature. Les guides et les techniciens ont la formation et l’expérience appropriées à l’activité exercée. Pour suivre ses instructions et directives dépend largement de sécurité pendant l’activité.

1. ACTIVITÉS

Les activités proposées sont soumises à des conditions environnementales dans lesquelles elles se développent et les personnes impliquées, de sorte que des changements peuvent survenir avant ou même pendant l’activité (conditions météorologiques, les changements brusques de conditions de mer, les problèmes physiques des participants, etc .). En cas d’annulation par GORILLA TRIP, le client a droit au report de l’activité, le remplacement par une autre activité de leur conformité ou le montant payé.

2. OBLIGATIONS DU CLIENT

Le client a l’obligation de signaler les états possibles de la grossesse, de paraplégie ou une maladie cardiovasculaire avant d’embaucher toute activité. Aussi accepter de ne pas être sous l’influence d’alcool, de drogues et / ou médicaments ainsi que tout autre médicament qui pourrait affecter leur capacité à réagir. Pour participer à des activités aquatiques est indispensable de savoir nager. Dans la fiche de chaque activité spécifiées conditions, les exigences et suggestions. Les mineurs doivent avoir l’autorisation ou être accompagnés d’une personne responsable. Dans tous les cas, et en particulier pour les activités de niveau avancé, TRIP GORILLA peut choisir un pré-test et se réserve le droit d’admission.

3. GORILLA ENGAGEMENT DE VOYAGE

L’engagement GORILLA TRIP commence avec les activités sous-traitées, contrats et GORILLA TRIP seule responsabilité affecter le travail direct de technique et d’organisation de l’activité.

4. PRIX

4,1. Les prix peuvent se faire en personne ou segñun service indiqué au moment du recrutement, et comprennent les services offerts par inclusif TVA GORILLA TRIP et le groupe minimum indiqué. Sauf avis contraire exprimé littéralement, l’embauche de services externes (hébergement, nourriture, …) seront à la charge du client, mais de fournir ces services, peuvent parfois être géré par GORILLA TRIP.
4.2. Le prix comprend le matériel nécessaire, à la fois individuellement et collectivement, à moins d’indication contraire. Chaque fiche précise le matériel nécessaire pour chaque activité et programme.

5. ASSURANCE

Le prix des services et des activités d’assistance inclus avec une couverture d’assurance en cas d’accident.

Assurance accidents: KD844 No. Politique Syndiquer le contrat avec la compagnie d’assuranceW. R. BERKLEY INSURANCE (EUROPE) LIMITED.

Il a également la politique GORILLA TRIP pour l’assurance responsabilité civile et fourni avec des quantités minimales requises.

Assurance responsabilité civile: 48448583 No. Politique conclu un contrat avec la compagnie d’assurance AXA Assurances.

Une information complète sur l’état et la couverture d’assurance est disponible pour les clients et sera envoyé sur simple demande.

6. CONDITIONS DU CONTRAT

6.1. Pour confirmer une réservation, le client doit payer au moins 30% du total, soit 50% du montant total en cas de groupes de plus de 15 personnes. Le montant restant est payé 7 jours avant le début de l’activité. Dans les services et / ou activités qui impliquent leurs caractéristiques particulières besoin de modifier ces pourcentages sont de déclarer expressément dans leurs conditions particulières.
6.2. Le client peut annuler les services sollicités ou contractés, pour avoir droit à un remboursement des sommes versées, mais doit compenser VOYAGE GORILLA dans les quantités indiquées ci-dessous: • payer les frais de gestion (15,00 €), le cas échéant, d’annulation et d’une pénalité équivalant à 10% du montant total de la réserve, si le retrait intervient plus de 7 jours avant la date début du programme, et le montant total de l’avance à l’intérieur des six derniers jours. • Le défaut de fournir la date et l’heure indiquée par GORILLA TRIP impliquer l’obligation du client de payer le montant total de la réservation.

7. CONFIRMATION DE LA RESERVATION

Depuis la confirmation de la réservation, le client assumer expressément l’ensemble de ces conditions. Dans le cas où une personne s’inscrit autre / s, assume au nom de son / s / un s chacune de ces conditions.

8. LES PLAINTES ET RECLAMATIONS

Sont à la disposition du client notre livre des plaintes et réclamations par le biais de notre e-mail: info@gorilla-trip.com.